lunes, 27 de julio de 2015

¿Qué es el Conjunto Evocado? #Marketing #Posicionamiento

El comportamiento del consumidor, si bien sigue siendo un misterio digno de investigarse de forma constante, también nos ha dado indicadores que podemos utilizar para alcanzar los objetivos de negocios.

En clase siempre he dicho que la máxima aspiración de una marca es ser el Top of Mind del consumidor, o por lo menos estar en el Share of Mind.  Pues bien, el Conjunto Evocado o Evoked Set, se encuentra en ambos posicionamientos y siempre significa una oportunidad para las marcas de ser consideradas para ejecutar una compra y esa es una posición que todas las marcas desean tener.

¿Qué es el Conjunto Evocado?

Es el conjunto de marcas entre las cuales un consumidor realiza sus compras dentro de una categoría. El consumidor tiene una marca en el Top of  Mind y las demás que conoce  pero que

martes, 7 de julio de 2015

¿Qué son y para qué sirven las tácticas de Marketing Digital o Emarketing?

En una entrada anterior compartimos un listado de las tácticas a utilizar e inclusive sus alcances o resultados a obtener, pero ahora te dejamos la descripción de cada una de las tácticas de Emarketing mencionadas.  Estas estrategias de pueden combinar para obtener mejores resultados.

De todas ellas se profundizó un poco con el Email Marketing y otras entradas abordaremos las demás tácticas.

lunes, 6 de julio de 2015

Lo que se hace por cuidar el ORM


ORM es Online Reputation Management, y se utiliza para cuidar la reputación online de productos y marcas a través del desempeño de su página web.  Próximamente publicaré un post con todas las tácticas de Marketing Digital o E Marketing. 

miércoles, 1 de julio de 2015

¿Quieres retener a tus clientes? Utiliza el Email #Marketing

El e mail marketing es una de las primeras modalidades del las tácticas del marketing digital que existen.  Es muy útil para retener a clientes, sin embargo su efectividad disminuye para clientes nuevos a menos que ofrezcas algún beneficio en la primera compra.

Con éste tipo de táctica tendrás informado a los compradores reales que conforman el 80% de tus ingresos y que tienen altas probabilidades de comprar otra vez.  Empresas como ELF Cosmetics (en EU, aquí en México no lo utilizan) tienen una estructura de sistemas de descuentos que hace que las consumidoras realicen compras repetidas de manera casi constante.

Su desventaja es que se puede convertir fácilmente en basura, sin embargo si se desarrolla contenido que despierte el interés del comprador no lo descartará con tanta facilidad.  Es importante que se convine con otras tácticas como Social Media y Marketing de Afiliación (por citar algunas).

Hay herramientas como Mailchimp.com, que son sencillas y que te pueden ayudar a realizar el Email Marketing. Además formar bases de datos nunca fue tan barato y tan fácil como en éstos tiempos techfriendly.

Voy a terminar con el principio, ya que el Email Marketing es:

martes, 30 de junio de 2015

¿Qué resultados se pueden obtener al aplicar #Marketing Digital? Varía según la táctica, por ejemplo...

El marketing digital debe dar resultados estratégicos, pero ¿cuáles son los resultados que se pueden obtener según la táctica?  En el siguiente cuadro podrás visualizar los resultados según la táctica aplicada.  

Es importante recalcar que hablando de marketing digital, se recomienda como apoyo a otras tácticas o una combinación de las mismas para obtener resultados más favorables.

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